FAQ
A vostra disposizione, tutto l’anno!
Gentili ospiti, qui trovate le risposte alle vostre domande.
Se avete bisogno di maggiori informazioni contattateci! Saremo felici di esservi d’aiuto in ogni momento.
Il giorno dell’arrivo si possono ritirare le chiavi dell’appartamento presso l’ufficio della Turistica Azzurra, in Corso del Sole, 130.
Check-in: ore 16.00-19.00
Il giorno della partenza le chiavi devono essere riconsegnate presso l’ufficio della Turistica Azzurra, in Corso del Sole, 130.
Check-out: ore 9.00-10.00
Solo in caso di ritardo dovuto a imprevisti durante il viaggio o in particolari casi concordati e autorizzati dalla Turistica Azzurra possiamo lasciare le chiavi dell’appartamento nelle apposite cassette con codice collocate all’esterno dell’agenzia.
In caso di partenza anticipata o fuori orario, si prega cortesemente di avvisare almeno il giorno precedente. Le chiavi devono essere riconsegnate in ufficio o lasciate nell’apposita cassetta esterna ad esso. In caso di partenza anticipata non verrà effettuato alcun rimborso.
Le cucine sono dotate, oltre che del piano cottura e del frigorifero, di stoviglie, pentole e posate. La biancheria da casa e i prodotti per l’igiene della casa non sono inclusi.
Sì, ogni appartamento è dotato di cuscini e coperte.
Nel rispetto degli ospiti successivi, invitiamo cortesemente a non fumare all’interno degli appartamenti.
In ciascun appartamento non può alloggiare un numero di persone superiore al numero dei posti letto indicati. Bambini e neonati vanno considerati come adulti.
Gli animali domestici di piccole dimensioni sono ammessi, escluso Villaggio Ducale, previa autorizzazione della Turistica Azzurra e con supplemento di € 25,- alla settimana/a soggiorno, se inferiore a 7 notti.
Preghiamo gentilmente di gestire la presenza degli animali senza arrecare disturbo agli altri ospiti e raccomandiamo l’uso del guinzaglio nelle aree comuni.
Non è consentito agli animali domestici l’accesso all’area solarium delle piscine.
L’appartamento deve essere lasciato in ordine e pulito. Bagno, angolo cottura, frigorifero, stoviglie, pentole e pavimenti devono essere lavati. L’immondizia va gettata negli appositi cassonetti.
Su richiesta è disponibile, a pagamento, un servizio di pulizia finale.
L’importo della tassa di soggiorno 2025 è di € 1,15 a persona/a notte.
Viene calcolato fino a un massimo di 10 notti.
Sono esenti i bambini sotto i 4 anni e le persone disabili con un accompagnatore.
Sì, è possibile prenotare anticipatamente il posto spiaggia dal sito www.bibionespiaggiaonline.com. La prenotazione può essere solo settimanale (da sabato a venerdì), con codice fornito dall’agenzia.
I cani sono ammessi solo in alcuni settori della spiaggia libera oppure, a pagamento, presso la spiaggia attrezzata per i cani “la Spiaggia di Pluto” situata a Lido dei Pini.
Prima di ogni nuovo ingresso gli appartamenti vengono igienizzati con l’utilizzo di detergenti a base di ipoclorito di sodio e/o soluzioni idroalcoliche, oltre ai normali detergenti, in conformità ai protocolli sanitari indicati dall’Istituto Superiore di Sanità.
Si prega di rispettare l’orario di utilizzo delle piscine: indicativamente dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15.30 alle 20.00, salvo diversa indicazione in loco