Home > GYIK
GYIK
Egész évben elérhetőek vagyunk!
Itt gyűjtöttük össze a Kedves Vendégeink által feltett leggyakoribb kérdéseikre adott válaszokat.
Amennyiben további információra van szükséged, fordulj hozzánk bizalommal! Örömmel állunk rendelkezésedre bármikor.
Az érkezés napján a lakás kulcsait a Turistica Azzurra irodában veheti át, Corso del Sole, 130.
Bejelentkezés: 16.00-19.00
A távozás napján a kulcsokat a Turistica Azzurra irodájában kell leadni (Corso del Sole, 130.
Kijelentkezés: 9.00-10.00 óra.
Kizárólag az utazás során előre nem látható körülmények miatti késések esetén, vagy a Turistica Azzurra által jóváhagyott és engedélyezett különleges esetekben hagyhatjuk a lakás kulcsait az iroda előtt található speciális kódolt dobozokban.
Korai vagy munkaidőn kívüli indulás esetén kérjük, hogy legalább egy nappal korábban értesítsen minket. A kulcsokat az irodában kell leadni, vagy az irodán kívüli dobozban kell hagyni. Korai távozás esetén nem áll módunkban visszatérítést fizetni.
A konyhák a tűzhelyen és a hűtőszekrényen kívül edényekkel, edényekkel és evőeszközökkel is fel vannak szerelve. A háztartási ágyneműt és a higiéniai termékeket nem tartalmazza a szállásdíj.
Igen, minden lakás párnákkal és takarókkal van felszerelve.
A következő vendégek iránti tiszteletből kérjük, hogy a lakásokban ne dohányozzon.
Az egyes lakásokban legfeljebb a megadott számú ágyat lehet elhelyezni. A gyermekek és csecsemők felnőttnek tekintendők.
A kis háziállatok a Villaggio Ducale kivételével a Turistica Azzurra előzetes engedélyével és 7 éjszakánál rövidebb tartózkodás esetén heti 25,- € felárral engedélyezettek .
Kérjük, hogy a háziállatok jelenlétét a többi vendég zavarása nélkül kezeljék, és javasoljuk a póráz használatát a közös helyiségekben.
A háziállatok nem engedélyezettek a szolárium és a medencék területén.
A lakást rendben és tisztán kell hagyni. A fürdőszobát, konyhasarkot, hűtőszekrényt, edényeket, edényeket és padlót fel kell mosni. A szemetet a szemetesekbe kell dobni.
Kérésre és térítés ellenében végtakarítási szolgáltatás is rendelkezésre áll.
A 2025-ös idegenforgalmi adó 1,15 €/fő/éjszaka.
Legfeljebb 10 éjszakára számítjuk.
A 4 év alatti gyermekek és a kísérővel érkező fogyatékkal élő személyek mentesülnek.
Igen, a strandhelyet előre le lehet foglalni a www.bibionespiaggiaonline.com oldalon. A foglalás csak heti rendszerességgel (szombattól péntekig), az iroda által megadott kóddal lehetséges.
A kutyák csak a nyilvános strand bizonyos részein, illetve a Lido dei Pini strandon található„la Spiaggia di Pluto” nevű kutyabarát strandon (térítés ellenében) tartózkodhatnak.
Minden új beköltözés előtt a lakásokat a szokásos tisztítószereken kívül nátrium-hipoklorit alapú tisztítószerekkel és/vagy hidroalkoholos oldatokkal is fertőtlenítik, az Istituto Superiore di Sanità által előírt egészségügyi előírásoknak megfelelően.
Kérjük, tartsa tiszteletben a medencék használatának idejét: körülbelül 9-13 óra és 15.30-20 óra között, hacsak a helyszínen másképp nem jelzik.