GYIK

Egész évben elérhetőek vagyunk!

Itt gyűjtöttük össze a Kedves Vendégeink által feltett leggyakoribb kérdéseikre adott válaszokat.

Amennyiben további információra van szükséged, fordulj hozzánk bizalommal! Örömmel állunk rendelkezésedre bármikor.

Az érkezés napján a lakás kulcsait a Turistica Azzurra irodában veheti át, Corso del Sole, 130.
Bejelentkezés: 16.00-19.00

A távozás napján a kulcsokat a Turistica Azzurra irodájában kell leadni (Corso del Sole, 130.
Kijelentkezés: 9.00-10.00 óra.

Kizárólag az utazás során előre nem látható körülmények miatti késések esetén, vagy a Turistica Azzurra által jóváhagyott és engedélyezett különleges esetekben hagyhatjuk a lakás kulcsait az iroda előtt található speciális kódolt dobozokban.

Korai vagy munkaidőn kívüli indulás esetén kérjük, hogy legalább egy nappal korábban értesítsen minket. A kulcsokat az irodában kell leadni, vagy az irodán kívüli dobozban kell hagyni. Korai távozás esetén nem áll módunkban visszatérítést fizetni.

A konyhák a tűzhelyen és a hűtőszekrényen kívül edényekkel, edényekkel és evőeszközökkel is fel vannak szerelve. A háztartási ágyneműt és a higiéniai termékeket nem tartalmazza a szállásdíj.

Igen, minden lakás párnákkal és takarókkal van felszerelve.

A következő vendégek iránti tiszteletből kérjük, hogy a lakásokban ne dohányozzon.

Az egyes lakásokban legfeljebb a megadott számú ágyat lehet elhelyezni. A gyermekek és csecsemők felnőttnek tekintendők.

A kis háziállatok a Villaggio Ducale kivételével a Turistica Azzurra előzetes engedélyével és 7 éjszakánál rövidebb tartózkodás esetén heti 25,- € felárral engedélyezettek .
Kérjük, hogy a háziállatok jelenlétét a többi vendég zavarása nélkül kezeljék, és javasoljuk a póráz használatát a közös helyiségekben.
A háziállatok nem engedélyezettek a szolárium és a medencék területén.

A lakást rendben és tisztán kell hagyni. A fürdőszobát, konyhasarkot, hűtőszekrényt, edényeket, edényeket és padlót fel kell mosni. A szemetet a szemetesekbe kell dobni.
Kérésre és térítés ellenében végtakarítási szolgáltatás is rendelkezésre áll.

A 2025-ös idegenforgalmi adó 1,15 €/fő/éjszaka.
Legfeljebb 10 éjszakára számítjuk.
A 4 év alatti gyermekek és a kísérővel érkező fogyatékkal élő személyek mentesülnek.

Igen, a strandhelyet előre le lehet foglalni a www.bibionespiaggiaonline.com oldalon. A foglalás csak heti rendszerességgel (szombattól péntekig), az iroda által megadott kóddal lehetséges.

A kutyák csak a nyilvános strand bizonyos részein, illetve a Lido dei Pini strandon található„la Spiaggia di Pluto” nevű kutyabarát strandon (térítés ellenében) tartózkodhatnak.

Minden új beköltözés előtt a lakásokat a szokásos tisztítószereken kívül nátrium-hipoklorit alapú tisztítószerekkel és/vagy hidroalkoholos oldatokkal is fertőtlenítik, az Istituto Superiore di Sanità által előírt egészségügyi előírásoknak megfelelően.

Kérjük, tartsa tiszteletben a medencék használatának idejét: körülbelül 9-13 óra és 15.30-20 óra között, hacsak a helyszínen másképp nem jelzik.